Commande passée le 20 avril pour un Reply Air gris, apparemment en stock (4 modèles restants). Je suis recontacté le 22 avril pour me dire que le modèle gris n'est plus en stock et que d'autres couleurs sont disponibles. Aucune mention de ces autres couleurs et la description du produit sur le site mentionne bien uniquement la couleur grise.
La personne que j'ai par mail me dit que le site ne permets par l'affichage du stock par couleur, alors même que sur la description le siège ne paraît disponible qu'en gris.
Je suis bien évidemment débiter tout de suite alors que le siège n'était, d'après les dires du commercial, plus en stock au moment de ma commande. Le remboursement m'est proposé tout de suite mais malgré tout déçu de l'expérience client, site à éviter pour une commande en ligne.